你有烦心事,我们想办法

胜利油田充分发挥基层党建和思想政治工作的核心作用,通过各种渠道知民情、访民意、解民忧,激发广大职工建功立业的积极性和主动性



编者按:集团公司董事长傅成玉在2012年党建思想政治工作会议上强调,要发挥“五个作用”、实现“六个转化”,努力把国有企业政治优势转化为核心竞争力。党建和思想政治工作只有“沉到底、入人心”,才能真正“见实效”。胜利油田基层党建和思想政治工作注重情绪疏导、心理疏导和思想疏导,解决员工生产生活中的实际困难,把职工的热情和激情转化为岗位建功、创先争优的动力。



“说出你的烦心事,我们一起出主意、想办法。”在胜利油田胜东社区瑞康物业公司盛苑物业站,每季度至少召开一次的恳谈会,成了关爱职工的“连心桥”。

原来,这个物业站的职工大多是40多岁的女性,上有老下有小,工作、生活担子重。瑞康物业公司党委书记王华俊意识到必须让她们适当减压,于是恳谈会应运而生。“有什么难事都能够及时得到解决,在这里工作受尊重,感觉很温暖。”职工感慨地说。

像瑞康物业公司党委一样,胜利油田基层党建工作坚持“融入中心、深入人心”,充分发挥凝聚人心、引领发展的核心作用,通过各种渠道知民情、访民意、解民忧,激发广大职工建功立业的积极性和主动性。

情绪疏导员:解开思想疙瘩

党建和思想政治工作只有“沉到底、入人心”,才能真正“见实效”。胜利油田突出自身特色,把党建思想政治工作与心理学应用结合起来,更加科学高效地开展工作,通过党建工作的创新,把党组织的政治核心作用,和风细雨般转化为企业发展的坚强领导力。

孤岛采油厂在班组设立情绪疏导员,便是典型的做法。

孤岛采油厂职工长年在野外工作,工作地点分散。而且由于长期倒班,在上情下达、下情上报中难免出现空当和盲点。针对这些实际情况,他们在全厂755个基层班组中,选出近千名素质高、人缘好、沟通能力强的职工担任情绪疏导员。他们的任务,是抓空当、找盲点,及时“补位”,做好职工日常心理疏导。

李广才原是热采队的一名基层干部,4年前转岗到401站。“这活没法干!”转岗之初,心理落差很大的老李天天念叨这句口头禅。消极情绪很快“传染”了其他转岗人员,队干部多次找老李谈心,效果都不好:“我当基层干部年数比你们工龄还长,别跟我讲大道理!”

与李广才在同一个班的青工卢志国是注采管理401站的情绪疏导员。他决心解开老李的思想疙瘩。瞅着合适的机会,卢志国与老李攀谈起来:“李师傅,以前在热采时业务肯定很出色吧?”

“得过油田二等奖。”

“我爸以前也在比赛中拿过名次,这次他也转岗了,什么都得从头学,一开始心里也堵得慌……”

听说小卢的父亲和自己有同样的“遭遇”,老李打开了话匣子,把一肚子苦水倒了出来。小卢耐心地听完,然后讲起了父亲如何重新学业务,如何适应新岗位……

一番长谈使老李思想有了变化。此后的工作中,他事事冲在前,就连口头禅也改成了“这活我来干”。半年之后,老李被推选为班长。今年年初,他又通过竞聘,当上了401站的副队长。

在胜利油田,孤岛采油厂的做法非常普遍。近年来,胜利油田启动实施了“胜利心田工程”,成立心理学应用项目部,建成山东省和集团公司首家EAP(职工帮助计划)基地,并成为集团公司EAP试点单位;建立了心泉工作室、方舟工作室等14个心理健康援助机构和3个幸福工作站,引导职工正确面对困难、挫折和荣誉。

班组代言人:释疑解惑聚民智

群众智慧是财富,企业发展要依靠职工群众的智慧。在胜利油田,这已经成为共识。胜利油田各级党组织在工作中,通过各种形式激发职工主人翁精神,以此调动其建功立业、发展企业的积极性和原动力。

在临盘采油厂,实行多年的“班组代言人”制度大受职工的欢迎。

这个厂有近8000名职工、761个基层班组,较为分散。2007年8月,他们开始在基层班组设立“代言人”。代言人可以代表本班组职工,向上级反映各类问题,提出意见和建议,并将上级答复及时传递给班组成员。

最初,班组代言人牢骚、指责占了很大比例,甚至还有出难题的。面对这些牢骚甚至指责,各级干部总是耐心倾听、详细解答。

比如,在降本增效大形势下,采油厂对作业费的考核逐年严格。起初职工不理解,多有怨言。在一次班组代言人会上,一采油站的代言人就对躺井考核系数提出异议,队干部就面临的成本压力、躺井考核系数的具体制定进行了详细的解释说明,得到代言人认同。全队职工对面临的成本压力有了充分的认识,开始积极出主意、想办法,实施技术攻关,想方设法降本减费。

职工很快认可了设立代言人的做法。现在,班组代言人会上,牢骚、指责和抱怨少了,主动关心生产管理、建言献策的明显多了。

目前,胜利油田及时选树宣传典型。他们扎根一线,与职工群众朝夕相处,是职工群众的贴心人、主心骨。有3000余名职工被聘为“为职工代言”的厂务公开监督员,不断增强党建思想文化工作的说服力和感召力,真正把职工的热情和激情转化到生产实践中,转化为岗位建功、创先争优的无穷动力。

网络直通车:E线连心让幸福落地

发展为了人民,发展依靠人民,发展成果也要由人民共享。在胜利油田,各级党组织把真心实意为职工群众排忧解难当做民心工程、长效工程,常年坚持践行落实,通过各种渠道和方式,真心了解职工期盼,真实反映职工诉求,真切解决职工困难。

利用网络解难事,是胜利采油厂的创新举措之一。4年前,他们以“汇聚民意、传递民声、服务群众”为宗旨,在内部网站开通“网络民生直通车”,开设“我和工会主席说句心里话”、“基层之窗”、“心灵憩园”三大互动平台,采取实时问答、在线交流、线下服务等方式,积极回应难点热点问题。4年间,“网络民生直通车”收到7000余条职工群众的意见和建议,协调解决问题1800余个。

像胜利采油厂一样,胜利油田在党建思想文化建设中坚持多管齐下:既注重8小时之内做工作,又坚持8小时之外跟进工作;既采用谈心、家访等老传统老办法,又广泛运用网上论坛、QQ群、微博、手机短信、个性展示等丰富多彩的新措施新手段,真心实意为职工群众排忧解难。

目前,他们通过组织开展“360度问题梳理”活动,征集职工关注的热点难点问题598个,经梳理后提交党政领导研究,逐步进行解决;组织开展“百队百题”民情大调查,深入100个一线基层队,通过集中座谈、个别访谈、问卷调查等形式,倾听职工呼声,征集意见建议,党建思想文化工作逐步形成多措并举、百花齐放的生动局面。