低碳圈

茂名石化围绕培育忠诚度高信誉好的大客户的目标，从客户的准入门槛、考核评价、差异化管理等方面，严把客户准入关。对资质不合格者、以投机为主的中间商、信誉不好的客户，坚决不予准入。建立和完善了客户优胜劣汰的常态机制，精心培育稳定忠诚的优质客户群。今年10月份，首次评出15家“2012年度炼油自销产品优质客户（AAA级）”。

　　茂名石化营销人员秉承“诚信规范、合作共赢”的经营理念，针对不同产品、不同区域客户，实施差别化管理，在市场价格走高时，在产品资源较少时，优先安排资源给考评好、业绩优的大户，把优质大客户视为公司的宝贵资源，吸引了更多的忠诚客户，提高了产品的终端直销率，提升了企业的效益。今年来，自销产品终端直销比例76.7%。

　　茂名石化销售中心用多种有效的机制不断激励营销队伍更加精细地控制业务过程。结合经济责任考核办法，把总部、公司考核的各项指标，对照“创一流、争第一”的要求，拉高标杆，细化指标，量化考核，专业考核更加细腻，所有条条框框一目了然，使职工清楚该怎么做、如何做、必须做到什么程度。借助“比学赶帮超”工作竞赛的得力契机，强化“短板”项目整改，每月考核、通报，以“绩效管理龙虎榜”、“业务能手风采榜”形式，激励职工积极主动地精细控制业务流程，实现了营销管理“业务差错率为零、职工违纪违规为零”的“双零”目标。