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标题:李开复跟青年学子谈求职

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李开复跟青年学子谈求职

大学生进入职场前必须做会的事

  开复:我鼓励年轻人认识到这个社会中的差距,但要用尊重、包容、勇气在异中求同。无论来自乡村还是城市,我们都需要朋友,就像古谚说的“友谊是最大的财富”。当我们能超越物质一元化的观点,用更宽广的视野去看人时,就会发现“爱其同,敬其异”的包容心态是一个进步社会的重要指标。

  以后你进入职场就会知道这方面的重要性。与人沟通的能力,情商比智商更重要9倍,也比专业知识更重要。因为,以后你会改变你的工作和专业,但是你永远需要与人相处,而且相处的重点在于得到周围人的信任和尊敬。而且,你不能选择你的同事,也不能改变他们,你必须学着如何和各种人沟通、共事。

  你怎么对待别人,别人就怎么对待你。人与人之间的相处都是反射性的。你要真诚地对你的同学,总是笑脸迎人,不要在意他们的家境或他们过去曾如何对你。你不能改变别人,你只能改变自己。试试看,能不能通过改变自己来改变别人?

  大学生不喜欢专业怎么办?

  开复:一般来说,我总是鼓励那些对专业没兴趣的学生一方面寻找自己的兴趣,一方面尝试培养对已经开始读的专业的兴趣。对于你来说,因为你已经开始读研,而且有很好的机会到日本读书,我会更建议你把时间放在后者。

  一个人对自己的专业喜欢与否受很多因素的影响。我发现,学生受老师影响很大,如果遇到较有启发性的良师,往往能刺激学生的求学好奇心。另外,对有些课业如果你有特别的天赋,即便是很难的课,你学起来也很轻松,那么你也不会不喜欢。

  自己喜不喜欢只有自己才会知道。如果你不确定自己是否喜欢一件事,我觉得这样的情况还是乐观的,因为要一个人去喜欢一件事情是可以慢慢培养的,但不喜欢一件事情是不需要培养的。我很讨厌的事情我一看到就知道我不会做,所以我觉得,如果你对一件事情没有反感就可以慢慢地培养兴趣。你也可以看看你的专业有没有什么你特别喜欢的领域,多做一些尝试,试试与本专业相关的跨学科领域,慢慢就你会找到自己的兴趣。

  如果你进入一个系学习,又没有觉得不喜欢,我想你总会在这个专业中找到一部分你喜欢的东西。比如你在心理学系学习,但是你很喜欢计算机,那么你可以去学习用户界面设计,通过尝试跨学科的学习,把两个专业结合在一起,我相信这是可行的办法。

  关于在专业上的发展,我觉得首先不要把专业当作职业。比如说,计算机科学专业毕业的学生可能做很多职业,例如:测试工程师、程序员、技术支持专员、产品经理、解决方案专员……你应该先找到一个你向往的职业,然后再去了解从你现在的专业如何能够进入这个职业。我建议你多去公司咨询,寻找打工的机会,问问你的朋友、师兄等等。

  一个人的兴趣当然可以培养,大至棋王林海峰、音乐家马友友、运动员姚明等的养成,小至一般人自娱的嗜好,都和先天才情、后天努力及从环境中获得的支持有关。父母在教育孩子时,凡事鼓励孩子尝试的态度就提供了培养兴趣的最佳养分。

  就算前面说的都对你没用,你最好的路应该还是读完你现在的日本学校。毕业后,还有很多不同的就业机会可以又利用到你的专业而且你对工作又有兴趣,而且也会有很多机会可以转行。不要认为你的专业就固定了你一生的道路。

  所以我认为一个自信、虚心、有良好出发点和动力的人完全可以培养出自己的兴趣,其中最重要的是要有培养自己兴趣的动力。比如我在《给中国学生的第三封信》中提到的演讲的例子,由于演讲对我的人生目标有着重大的帮助,因此我必须掌握演讲的技巧。后来,我发现自己变得很喜欢演讲,因为我在演讲时会选择富有激情的题目,而且对听众能产生广泛的影响力。

  大学生该委屈自己适应环境吗?

  开复:你的问题是有关如果要融入一些圈子或达到一些目的,是否必须妥协个人的个性和原则。

  如果你仔细读《做最好的自己》,我想你可能会得到答案。

  有一些原则和价值观是核心的,是有关对错的,是不可妥协的。

  除了这些原则之外,我觉得你应该尽量地融入环境,学习与人相处,争取最好的成长机会。在读大学前,因为高考的压力,真的很难分清自己的核心价值观和一些片面的东西。许多大学生很容易地被影响,让自己变得太偏执,以为自己知道自己要做什么样的人,而不够有弹性。要知道,我们不能改变别人,我们只能改变自己。所以,如果你如果希望能够更成功一点,希望成为“最好的自己”,就要随时观察,随时修正自己。

  有一些事情对你是真正困难的(例如让一个极端内向的人去做极端外向的事情)。但是,如果你不去尝试,你不会知道自己的极限在哪里。所以,我还是建议你用最开放、最有弹性的态度去面对这些挑战。

  工作和专业不对口该坚持吗?

  开复:我觉得你的例子确实是常见的,而且有启发性的。

  首先,我觉得你过去有一个错误的观念,就是在学校专业培训出来的可以与业界的需要衔接。其实,就像你发现的,两者之间有很大的鸿沟。找工作不仅仅是看待遇,更重要的是要看你能否学到技能,因为这些技能是学校里面很难学到的。

  其次,不要认为只有专业学习的技术才是可以考虑的就业职位。大多数的人的职位和他的专业没有很大的关系。你曾经做的销售员、技术服务工程师、客服人员等都不失为有价值的工作和技能,也能利用部分你学到的知识。为什么这么快就放弃呢?为什么要以为一定是做专业学习的技术才对呢?

  最后,我觉得你过去三年有一个很大的问题,就是浮躁,而且不满意就放弃。要知道,在业界没有任何工作是完美的。在接受一个工作的时候,应该要三思,考虑这个工作是否能够让你学习、进步、学到一些有用的实践性的技能。进去之后,不要认为“教你学习”是老板的责任。学习是你自己的责任,你应该寻找所有的机会学习。哪怕你的岗位比较枯燥,也要寻找所有你能获取的养分。技术成分不多,学习客服、销售也是有价值的。另外,多交朋友,理解不同部门的运作,看看有没有部门或职位是你真的有天赋和兴趣的。就算一切都不满意,也应该骑驴找马,不要让自己的简历变得如此破碎,显得自己没有恒心,不能坚持,而且欠缺职业的判断力。

  至于你现在的方向,我想在这么严峻的就业环境下,你很难找到比前三个工作更好的机会。所以,如果要就职,你一定要放下身段,降低你的期望值,理解并且反省过去的错误,多参考我上面的建议。

  如果你要去参加这个NIIT的培训,那也可以,不过你的心态也需要调整。你的大学四年没学到什么技术,你过去三年也没学到什么技术。所以你是从头学起,毕业后从基层做起,那时不见得比当届毕业生更有竞争力。NIIT这个公司还算不错,但是对它的培训我不清楚,所以建议你好好咨询,最好找到一些毕业生,深度理解他们的就业前景,还有现在工作的内涵,是否符合你的期望。
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找工作时感到羞涩怎么办?

  开复:首先,关于申请工作,如果你为了“丢脸”而放弃申请,那就太不值得了。每个工作申请者都会碰到多次的挫折。甚至,我们可以说如果每个公司都录用了你,可能代表你太保守了,应该申请更更好的公司。

  如果你努力但是失败了,你没有什么悔恨的地方。但是如果为了一个这样的理由放弃,那么当你年迈而又一事无成的时候,你只能怪你自己。勇敢地争取是值得敬佩的。临阵逃脱才是不应该的。

  还有,有什么丢脸的地方呢?如果你被拒绝了,你可能永远不会再见到考官。就算见到,你也只是千百个有勇气尝试而为成功者之一。所以,不管下面的“羞涩”问题你如何处理,绝对不可以基于“丢脸”而放弃申请。

  不要太相信你描述的心理测试。这不是随便回答问卷或者网上可以测试出来的。

  从你的描述,你只是花太多的时间在网上,对与人相处反而生疏了。不过,你能够意识到这个问题,并且分析出症结,表示你可以克服这个问题。

  与人相处,需要诚恳,所以你需要改掉你的“装酷”的习惯。建议你可以先在春家的时候,找找你那些真诚的高中朋友,让你恢复你的真诚,复习你的人际交往能力,而且还可以找回一些终身的好友。

  下面是我在《一网情深》中的一些建议,希望对你有帮助:

  1.接受并为你拥有的内向性格感到欣慰,从自己的性格中获取能量。外向者喜欢从执行中学习,而内向者喜欢从思考中学习;外向者喜欢通过讨论碰撞出思想的火花,而内向者希望经过静思达到创新的目的;外向者善于组织人和事,而内向者善于组织思想;外向者善于表达,而内向者善于感悟。

  2.给自己设定一些“较外向但又不带来太大压力”的目标,例如,要求自己开会时发言,或一个月主动交一个朋友等等。这些计划最好有“可衡量的目标”,以督促自己执行。内向的人有时会怕丢面子所以放不开,或者有太重的防备心理,这就需要多练习,每天做一件想做但是又有一点“社交恐惧”的事情。

  3.以诚待人。人的感情都是具有反射性的。你若希望别人对你和善,你首先要对别人和善;你若想别人对你付出真心,你首先要对他人付出真心。如果你能待人更真诚一点、主动一点、热心一点,随时随地以诚待人、将心比心,你就更容易被人接受和信任。你最终的目标是要更好地与人相处,但这并不代表你必须改变自己的性格。

  4.利用你擅长的兴趣、嗜好去认识有共同兴趣的朋友,打开话题。或者,针对一些你想认识的人,找一些共同的话题。与人交流时,专注地听对方讲话,让对方知道你在听;在适当时间表达自己的意见。不过,注意朋友是终身的支柱,宁缺毋滥,千万不要交一些所谓的“酒肉朋友”,或与那些不是真心和你交往的人做朋友。

  5.练习和陌生人搭话的能力。主动找人讲话时,不要那么在乎“面子”。如果一个人不理睬你,那就继续找下一个朋友,你不会有任何的损失。

  6.参加一些社团,经过社团活动认识别人。在你所属的团体内去找朋友,如找同班同学一起念书、复习,向他们诚恳的求助,找一些共同进餐的朋友,有时我们会惊讶地发现,一旦我们愿意开口,身边愿意伸出帮助之手的人远远超过我们想象。

  7.主动、开朗一点。要想结识有趣的人,必须先成为有趣的人;想成为有趣的人,就要主动和别人谈有趣的事,不要老是等著别人讲话。总是喜欢和人分享有趣事物的人,他的身旁必定有许多愿意倾听的朋友。不必刻意去“搞好人际关系”,能尊重他人,使人心情轻松,自然会受人欢迎。

  8.要让自己更平易近人,学会微笑很重要。在所有的沟通方式中,“笑”的感染力是最大的。耶鲁大学的研究发现,“笑”的力量超过了所有其他感情,人们总会反射式地以微笑来回报你的微笑。

  9.主动向别人释放善意,对帮助过你的人致谢,告诉对方他们在什么地方帮了你的忙。或许这样主动向外求助,然后以感谢回馈的方式可以开启一个交友的良性循环。

  10.与人交流时,多听少说,倾听时要专注于对方所说的每一句话,让对方知道你在认真倾听,并且表现出你的确在乎对方的想法,在适当的时候坦诚地表达你的意见,渐渐地你就会发现很多人都会非常喜欢与你交往。

  升职加薪为何总与自己无缘?

  开复:首先,赞赏你自己发现原地踏步的问题,并且努力主动找到解决方法。刚进入职场,最重要的就是要能够继续学习,如果你没有每天都在学习、进步,那么你很快就会被淘汰了。

  换工作的过程中,建议你用一个我称为“两步计划”的方法:从下一步的下一步往回做计划。

  这个“两步计划”的想法来自于Google 的高级副总裁 JonathanRosenberg。他说:“每周都有两三个人找我,希望我帮助他们做职业计划。我的回答很简单:拟定你三到五年能达到的一个‘完美工作’,写你那时可能会拥有的履历表。评估你对那个工作申请的可能性,你的强项和弱项。把你的分析拿给比你资深的人评估,让他们帮助你做一个‘落差分析’和你的培训、发展计划。”

  例如,如果你的下两步是想进入微软营销部门做销售,那么现在你可以去做一下咨询,然后你可能会发现这个部门从不雇应届毕业生,但是这个部门需要不少技术人员做售后服务,而且有不少这种技术人员在一段时间后能够转做销售。那么你的“第一步”就可以先申请售后服务的职位,然后再通过努力做到销售。

  在二十一世纪,换工作和换公司是常见的,只是大部分人是为了更多的钱或更高的职位才换的。但是,我建议你应该用职业规划来引导自己,而在你的职业规划中,职业生涯就像攀岩,需要一步一步往上攀,同一时间四肢只能有一肢离开岩壁,否则就要跌落悬崖;职业生涯也像爬山,不应在山脚下徘徊,而应该选择一条道路,然后一点一点调整,并不断向山顶逼近。只要一步一步来,你可以从啤酒报价工作转到食品报价工作,从一个二流企业转到一流企业,当然也可以从非管理工作转到管理工作。

  在你换工作之前,可以和公司沟通一下,如果你的表现都很好,他们也可能会为了挽留你,让你换一个部门。
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如何度过新工作的磨合期?

  开复:两种说法都有道理,但是也都太极端。

  我的建议是:

  (1)多尝试很好,但是其实应该在读大学时就经过实习来尝试。

  (2)做喜欢的行业和工作很重要,但是与其”全部都从事一边“,应该做很多的咨询(例如在网上找资料,问朋友和师兄师姐,实习工作,甚至到公司门口去问)。

  (3)有些公司里面有很多公司内部的尝试机会,不一定要换公司。

  (4)第一份工作确实很重要,但是不代表你要做一辈子。平均起来,一生换四五次工作应该在21世纪是正常的。

  (5)找工作应该综合考虑:条件、天赋、兴趣、学习。第一个工作最重要的是学习,因为学校给你的训练不能够让你马上在工作中上路。你应该找一个公司,它不是要压榨你的劳力,希望你马上给它赚钱,而是有足够的培训、学习、成长的空间。但是,同样的,你也不能期望公司只是培养你,给你学习的机会,你的大部分时间还是要做一个入门的工作,从基层做起,把份内的工作做好。

  找工作应该用什么标准?

  Q :开复老师,我已经是一个大三的学生了,面临着毕业找工作的问题,在求职的过程中招聘的公司在挑选着合适的人选,我们同样也在挑选着适合自己的职位,请问在这个过程中我应该如何挑选一家适合自己的公司供职?

  A : 送你三句话,“机会远比安稳重要,事业远比金钱重要,未来远比今天重要”。另外,我给你几个建议:

  1. 永远不要停止学习。在学校书本上学的和入职后从实践中学习的事情是不一样的。你应该挑选一个入职后可以多学技术和知识的公司。打听一下:公司是否支持员工学习,还是只会压榨员工的劳力?公司有没有提供很好的培训?千万不要把金钱看得太重,有时一个职位可能没给你提供很高的薪水,但如果在这个职位上能够学到东西,从做人做事各方面给你补充“营养”,你就不应放弃。

  2. 互联网将改变所有行业,因此你工作的职位应该使用到和你专业有关的互联网应用。

  3.挑一个好老板。看看你应聘公司的老板是不是一个好的学习榜样?他的人生态度和人品如何?

  4.最好找一个重视你的专业知识的公司。例如,如果你做金融工作,进入一个投资银行最好;如果你是做技术工作的,进入一个技术性公司最合适。

  最后,你要问问自己是否有足够的兴趣从事这份职业。
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