【转载】【讨论】维修工程师具备哪些素质

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标题:[未解决]【转载】【讨论】维修工程师具备哪些素质

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发表于 2015-7-21 06:50 资料个人空间短消息加为好友

小中大

仪器投入使用以后，就必然有出故障的时候，厂家维修工程师就是仪器能够顺利稳定工作的保障。
您觉得维修工程师或者售后服务工程师具备哪些素质和能力。
亮亮您的观点和见解。

红旗渠[使用道具]
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发表于 2015-7-21 06:51 资料个人空间短消息加为好友

小中大

至少对仪器非常了解，对产生的故障能够果断的判断错误所在。

small2011[使用道具]
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发表于 2015-7-21 06:51 资料个人空间短消息加为好友

小中大

知识要有相关的电工，物理，化学，计算机方面的知识。

小猫[使用道具]
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发表于 2015-7-21 06:52 资料个人空间短消息加为好友

小中大

处理仪器故障的素质是最根本的，哪有其他的吗？

小熊猫[使用道具]
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发表于 2015-7-21 06:52 资料个人空间短消息加为好友

小中大

能力方面需要杂事的基本功，但是达到要求或提高起来比较简单。也就是熟悉仪器的构造与原理，运行机制和各项参数，异常现象判断与处理，以及其他硬软件相关知识，
素质就很难说了，所谓江山易改，禀性难移，对我们客户方来说，很多时候，工程师的素质可能比其能力更能影响我们对他的评价，说白了也就可以用一句话概括：用户至上。可惜现在的售后很难做到这点……

small2011[使用道具]
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发表于 2015-7-21 06:53 资料个人空间短消息加为好友

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