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标题:[未解决]【转载】：【求助】Thermo iCAP-Q 软件无法使用

  [未解决]本主题悬赏 可用分 1  
jiankufanhan[使用道具]
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发表于 2016-4-11 20:59 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大

【转载】：【求助】Thermo iCAP-Q 软件无法使用

Thermo iCAP-Q 软件无法使用，电脑与主机连接不上了，重启电脑好几次也无法连机，软件是灰色的，是什么原因造成的？
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shuishui[使用道具]
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发表于 2016-4-11 21:00 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
现场培训时，编辑方法曾出现两次死机；有一次正在分析时，连接丢失。
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teddy[使用道具]
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发表于 2016-4-11 21:00 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
那是什么原因引起的呢？
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vbnm[使用道具]
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发表于 2016-4-11 21:01 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
重新安装下软件就好了
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艰苦奋斗[使用道具]
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发表于 2016-4-11 21:01 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
将仪器主机电源空开（在仪器的左侧）关电，过1分钟后在打开空开通电。重启电脑，应该可以使用软件与连接仪器了。听说是仪器的自我睡眠。呵呵——。仪器还有睡眠功能，但是没有被唤醒功能！呵呵呵——
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风往尘香[使用道具]
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发表于 2016-4-11 21:02 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
我前段时间买了Apple MAC电脑，也是突然无法启动了，关闭电源过十来秒重新启动就正常，是否一样的原因啊？
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jiushi[使用道具]
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发表于 2016-4-11 21:03 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
可以ping下IP地址
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adg[使用道具]
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发表于 2016-4-11 21:03 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
建议重装软件。。。
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ass[使用道具]
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发表于 2016-4-11 21:04 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
iCAP-Q与计算机连接是用USB线连接，不是网线。所以有前面所讲的USB设备休眠一说。

iCAP-Q有很多奇怪的问题，并不是软、硬件的故障，用“重启仪器”大法就能解决。

如果用户不是很熟悉仪器的话，不建议自己重装软件。iCAP的软件安装最好有工程师的指导。如果重启仪器、计算机，还是连不上的话，就只能报修了。
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happydream[使用道具]
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发表于 2016-4-11 21:04 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
没用过他家的东东，感觉有点麻烦啊，话说他家的ICP-OES咋样，了解的话给介绍下
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