生物制药

像我们做基础实验的，有很多仪器国内没有几台，仪器销售公司只负责卖，不负责培训和维修，很多出了问题就找不到人解决，找到销售的人他们会推给他们所谓的工程师，国内的工程师说实话还不如自己熟悉，何谈指导，所以很多都是要靠自己去摸索维修。只要敢于钻研，有兴趣去学习，突破障碍很快就能搞定很多的问题，我就曾经亲自拆开一套上百万的设备，在这些零件间泡了一周，挨个测试，找出问题后重新组装后正常工作。
我的经验是实验前熟读仪器的manual，很多仪器的manual很详细，像一本教科书，实验中体会，实验一段时间后重新通读manual，这样你才能对仪器了如指掌，有不懂的环节Google，或者直接跟厂家的工程师Email，他们回答问题还是很及时的。
那么你有可能就会成为这套系统的国内NO.1

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是的，我第一条就已经提到，不能老指望什么都别人帮你搞定，要学会自己思考问题
但是有的仪器坏了，需要第一时间解决，如果仅仅靠自己慢慢弄，很多人都停着等你，那就不太好了，当然可以推脱问题的严重性，但是如果选择出一条合理快捷的方法，我们实验室效率就会有一定的提高，主观能动性是非常重要的，尽管那是老掉牙的说法

很好的提议。
说说我的体会。仪器设备始终是人来用的。即使是高手也不可能干完所有的活。
团队技术水平好，仪器维护才轻松，故障才少。新人入职培训非常的重要。遇到熟手还好，遇到没经验的还真要费点功夫方方面面都讲到，看着实际操作一遍才放心。（新人老说自己多刻苦学习，其实教的人才真辛苦）。我们公司不知什么毛病，人员流动太自由了，新人一年跳槽，什么钱都不用给，什么都会了，刚准备交任务了，人不在了，简直免费培训班。跑题了~~~~~~~~~·
培训也要有针对性，
使用者会用即可，同时也要告知容易损坏的地方，要经常维护的地方，要告知什么是不正常，不正常时找谁处理。
技术人员要求高点，会用不说，要会更换维护易耗件，更要有能力处理异常，技术人员的角色介于使用者和专业维修人员之间，技术人员越优秀，维修花费越低
管理者也要培训，了解仪器即可，要根据检测能力合理安排。同时要赏善罚恶，哪怕是口头上的赞扬和批评

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培训是非常重要的，但是如何培训却是大有学问，不同的人由于深度不同，会得出不同的结果，碰到几个不会开关液相的人，问之，
回答曰：我在原来单位都这样关的！
哪个跟你讲的？
不清楚，是工程师吧？
AGIENT有这样的工程师吗？难道他们会告诉你先关设备再断开在线？
哦，也许是同事告诉我的吧，不记得了！