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标题: 【转载】解决岛津XRD6100通讯故障一例 [打印本页]

作者: iop    时间: 2016-4-11 09:04     标题: 【转载】解决岛津XRD6100通讯故障一例

 希望对遇到类似问题的版友有帮助。2014.1.11今天开机,出现故障。通讯连不上。显示:Cann't comunicae   打电话给工程师,他说重启电脑、仪器主机及软件试试。分别试了,还是不行。  打算报修了。2014.1.13今天给岛津报了个修.客服说工程师会联系我。    但我向来喜欢自己鼓捣仪器和电脑,所以想自己再弄弄。  用电脑自带软件及360反复检查,发现这是“本地连接”的问题。数据包能发送,但接收不到。也就是说不是仪器的问题,而是电脑问题。软件诊断为“没有发现有效的IP配置”。  我之前是用动态IP,现改为固定IP,无效。  
作者: jiankufanhan    时间: 2016-4-11 09:05

自己动手 很强悍
作者: nmn    时间: 2016-4-11 09:05

这个应该说主要还是因为一步步排查之后就有把握了。



   排除了仪器本身的问题,那么电脑的问题相对好解决一些。毕竟一般是共性问题。



   大不了电脑系统重装,软件重装。



   当然,一般我不会轻易重装软件。毕竟这个仪器要做校正的。工程师都已经校正好了。



   但我最不喜欢一些工程师牛逼牛逼的说,这个你不用管,不教用户怎么校正。



   事实上,用户一定要成长起来,软件方面的问题用户一般都要能解决,这样仪器才能更好地使用和维护。
作者: shuishui    时间: 2016-4-11 09:05

什么原因导致IP异常呢?

找到根本原因才能避免下次再发生...




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