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» 【求助】作为布鲁克红外用户,很气愤!!
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标题:【求助】作为布鲁克红外用户,很气愤!!
chuntian1983
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发表于 2014-9-10 16:21
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我们也是买的布鲁克,确实比较垃圾,有一次春节后上班仪器有点小问题,电话过去结果工程师说他们还没上班,那语气不敢恭维。什么售后回访电话、培训信息电话从来没接到过。有机会还是选择热电的,至少人家那软件没有加密,谱图库网上到处都可以下载。
wiwi
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发表于 2014-9-10 16:21
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无论是作为客户还是厂家 都有自己的出发点 客户付款很好 没有托付款 记录很好 厂家工程师何必去发难于客户 客户出发点是好的 先过来在补上 客户就是没有说那个但是 他们公司自己过往是否拖欠人款的情况 ,事情往往在前面看到的都是一边倒 都想着自己,全面客观分析比较好 作为厂家事后做出这些解释大家也是可以接受的吗 事出有因 要真的是那样那个售后工程师立刻下岗
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