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标题:【求助】光学台无法自诊,求各位解答

冰儿0109[使用道具]
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【求助】光学台无法自诊,求各位解答

标签:布鲁克

我在使用布鲁克Tensor27红外测试仪,打开OPUS软件后,仪器一直“吱吱”叫,仪器背面网线上方“SR”红灯一直闪,软件提示光学台自诊“不能进行自诊断”,求教出了什么问题?

PS:之前进行一个样品测量时,强制结束了测试进程,不知道有没有影响。
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kewanqi2011[使用道具]
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布鲁克TENSOR 27后面板上SR指示灯是表明光学台通讯处理器工作状态,SR灯如果一直为红色,表明它处于“报错”状态,你可尝试进行如下处理:

1、一种可能是光学台一直处于初始化状态:这时关闭光学台后面板主机电源开关,等待数分钟后,重新打开后面板主机电源开关,正常情况下,一分钟内光学台会完成自检过程,如果通过自检,仪器应该会恢复正常。

2、另一种可能是光学台控制报错:有可能会是你中断测试进程引起。解决办法是:在光学台电源处于开启状态下,找到光学台后面板RES按键,这个RES键就在SR指示灯下方,这个RES键其实就是reset功能,如同电脑主机上重启键一样。你在光学台处于开启状态下,按下RES键持续1秒以上,光学台将自动完成关闭然后自动重启的过程,这样通过RES键操作重启光学台,可消除一些光学台一些进程上的错误。

照上述两个方法尝试,看问题是否能得到解决,如不能解决,反馈你处理的过程和现象。
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xiaoxiaoniao[使用道具]
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重启吧。还不行的话就打开软件把FULL REPORT发给工程师看,请他们帮忙解答。
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panda王[使用道具]
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仪器说明书有没有相关的故障说明?
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panda王[使用道具]
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建议仪器装机的时候把工程师的电话留下来,有问题直接问。
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orangecake[使用道具]
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重启后什么现象呢
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panda王[使用道具]
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或者重装软件试试。
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冰儿0109[使用道具]
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感谢以上诸位,照着2L和3L的方法试了一下,果然可以了,万分感谢!
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panda王[使用道具]
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红外比较皮实,一般是软故障。
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