食品分析者 » 讨论区 » 经验共享 » [原创]解决蒙牛危机的最好方法!

采购询价

点击提交代表您同意 《用户服务协议》 《隐私政策》

 
需要登录并加入本群才可以回复和发新贴

标题:[原创]解决蒙牛危机的最好方法!

marple[使用道具]
三级
Rank: 3Rank: 3


UID 11988
精华 1
积分 259
帖子 38
信誉分 104
可用分 790
专家分 38
阅读权限 255
注册 2009-1-28
状态 离线
1
 

[原创]解决蒙牛危机的最好方法!


可以理解蒙牛这一阵子,已经深陷于牛奶门事件不能自拔。虽然也可以理解,以牛根生为首的蒙牛高层非常苦恼,他们的苦恼点大概有以下几点:

(1)蒙牛去年已经被三鹿的三聚氰胺事件所拖累,财务报表已经很难看,今年必须快速把报表做上去。

(2)特仑苏是蒙牛辛辛苦苦打拼多年的拳头产品,并且利润率高,要达到(1)的目标,就必须依赖特仑苏。

(3)或许有一点“冤屈”,本身已经到国外实验室做了大量的报告,都没报道有什么问题。还有一点就是,以前中国从来都不查这件事,想不到这次真来狠的。

所以,目前,蒙牛在做大量的“危机公关”,希望能把事情平复:

(1)找来大量的报告来论证

(2)为了控制主流媒体的专题,找一个貌似第三方的“联播网”,在新浪、腾讯打最大幅的广告(这个费用该是如何得高!!!),可我们吃惊地发现,这种痕迹太重了!新浪、腾讯的广告专题竟然一模一样,而且明显是用广告位做的,而且每一篇都链接到“联播网”的页面上。让我们这些读者感到很愤懑,一向以公正、第三方、报道及时的新浪、腾讯到底怎么了?

(3)给各个媒体发通知,要求把不适当的内容撤下来

(4)“逼”着内蒙质检局快速出报告(依稀记得三鹿当时也“逼”着河北质检局快速出报告)

(5)“逼”着国家几个部委快速出安全报告,一个从来没被中国法规部门详细评估的添加剂,怎么可能通过实验在几天内出安全报告?八成全是参考了蒙牛自己出的各种数据。

(6)召开新闻发布会,但奇怪的是,牛根生为什么不出来啊?是不是等到最后一刻不能收场时,再派用场?比如,可以否定原来员工说过的话?不用自己否定自己?


不知道企业做“危机公关”时是怎么想的?花那么多钱值么?在风口浪尖上一公关,难免痕迹太重,话说多了,也越抹越黑,也许原来只是一个小问题,因为不停地说,可能会越来越漏洞百出。

所以,我个人非常希望,牛根生能站出来说几句话:

即使现在的各种证据都证实OMP没有问题,而且蒙牛没有故意添加IGF-1,

但是,为了最彻底地对消费者负责,为了充分地尊重我国新颁布的《食品安全法》,促使我们整个国家的食品安全发展,履行我们最诚挚的企业社会责任感,和让全国人民健康的承诺,

蒙牛决定下架所有的特仑苏,先按照标准程序申请。申请通过后再将特仑苏上市。



既然国外的这么多翔实的资料,都证实了OMP是对人体好的、没有害的。过一段时间,国家的卫生部门出一个全新的鉴定结果,再以“还特仑苏一个清白”的名义高调上市,一定会获得消费者的喜爱的!即使我本人以前没喝特仑苏,如果这样的蒙牛出现,我一定会毫不犹豫地成为特仑苏的忠实用户。因为这是一个最值得敬重的企业!(比其它企业都强!)

反之,现在的事情已经越搅越乱了,我今天去超市,虽然特仑苏还摆在那里,但真的是无人问津。蒙牛现在这样的公关,花了大量的公关费用,但却不可能得到消费者的谅解,到头来,不是仍然跳不出这个局么?

所以,让目前这个越说越乱,越抹越黑的事件,快速地结束,就是最好的方法!
顶部
isabel[使用道具]
三级
Rank: 3Rank: 3


UID 1746
精华 1
积分 319
帖子 115
信誉分 103
可用分 1266
专家分 29
阅读权限 255
注册 2008-2-13
状态 离线
2
 
楼上说的有一定道理。但是,蒙牛毕竟是一个企业,总要选择最谨慎的、风险最小的危机应对手段。

如果下架了,再去等卫生部的检验结果,比如做动物和人体的实验,大概两年就过去了。两年后,八成没有任何人再记得特仑苏。这个花了那么多钱打造的品牌就完蛋了。

现在,只能先不加OMP了,不加的放在商场里,等等市场的反映罗。
顶部
alan9977[使用道具]
三级
Rank: 3Rank: 3


UID 11995
精华 1
积分 236
帖子 32
信誉分 102
可用分 810
专家分 34
阅读权限 255
注册 2009-1-28
状态 离线
3
 
质检总局为什么单单给蒙牛发这个东西?

还是发给其它企业的,我们没有看到?

这一纸公文,我猜想原来的意思,肯定是通知让内蒙质检通知蒙牛,偷偷地以后别加了,肯定没想到搞这么大动静。

但不巧,被竞争对手看到了,然后就搞大了,真是奶业不幸啊。

发给其它企业的公文,可能就不会引起这么大的动静,偷偷改了就成了。现在所有的舆论焦点都聚焦于蒙牛,真是不幸啊。


其实,任何保健食品,肯定都有很严重的类似问题。因为保健食品,都声称在里面加了什么东西。而这个加了的东西,肯定没有到国家卫生部申报。
顶部
Melisa[使用道具]
二级
Rank: 2


UID 12066
精华 0
积分 139
帖子 14
信誉分 100
可用分 701
专家分 6
阅读权限 255
注册 2009-2-3
状态 离线
4
 
o(∩_∩)o...,保健食品和特仑苏,都是买来送人的。自己怎么会发神经去买来喝?
顶部