【求助】Agilent GC/MS 7890A 5975C 工作站脱机安装问题

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标题:【求助】Agilent GC/MS 7890A 5975C 工作站脱机安装问题

岸上的鱼[使用道具]
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发表于 2015-7-12 18:11 资料个人空间短消息加为好友

小中大

大家好，在此咨询大家一个问题，请大家帮忙解决下！
今日，我公司购买了 Agilent GC-MS（7890A-5975C），因为之前未接触过，听说工作站可以离线脱机操作，为了尽快熟悉操作，所我以将工作站软件拷回家安装，但安装完毕后，却无法启动，弹出2个文件框！先弹出“打印机无响应，缺省值未指定”，后弹出“无法启动MSTOP，运行Agilent GC/MS配置，删除此仪器，然后重新配置此仪器”。
分析数据站这边可以打开，也弹出1个“打印机响应错误，请检查打印机配置”文件框，但是却有很多功能按键没有。。
我的安装顺序是：
1. Agilent IO 库
2.MSD Chemstation （看网上的视频，再安装完 MSD Chemstation 后，好像还安装了一个MSD Chemstation E2.02 service pack 2 的文件，但是我们这边安装软件包里好像没有）
3.谱库
请问大家一下，这是什么原因，有人说是我系统问题。。。有经验的大哥，大姐们，帮下忙！

小明[使用道具]
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发表于 2015-7-12 18:11 资料个人空间短消息加为好友

小中大

我安装的是5973的软件，也是这个程序，但可以使用

小明[使用道具]
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发表于 2015-7-12 18:11 资料个人空间短消息加为好友

小中大

其实也就是是使用数据处理软件，工作站我的也用不了

2541[使用道具]
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发表于 2015-7-12 18:12 资料个人空间短消息加为好友

小中大

“打印机无响应，缺省值未指定”-----安装一个虚拟打印机，如PDF应该可以解决；
“无法启动MSTOP，运行Agilent GC/MS配置，删除此仪器，然后重新配置此仪器”------安装时选择离线模式。

ALALA[使用道具]
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发表于 2015-7-12 18:12 资料个人空间短消息加为好友

小中大

QUOTE:

原帖由 2541 于 2015-7-12 18:12 发表 bbcodeurl('http://bbs.antpedia.com/images/common/back.gif', '%s')
“打印机无响应，缺省值未指定”-----安装一个虚拟打印机，如PDF应该可以解决；
“无法启动MSTOP，运行Agilent GC/MS配置，删除此仪器，然后重新配置此仪器”------安装时选择离线模式。 ...

同意，安装后在仪器配置（config）里选择离线模式（offline）。不联机，就不能启动MSTOP。

xiaoniao[使用道具]
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发表于 2015-7-12 18:13 资料个人空间短消息加为好友

小中大

我装过液相，当时安装盘内自带的是novapdf sever5.0，后来我升级了一下到7.0，结果就显示打印错误，lZ可能要重装一下，使用默认的打印机应该就没问题了。

njkph[使用道具]
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发表于 2015-7-12 18:13 资料个人空间短消息加为好友

小中大

我的也是这个机器，我在安装IO库的时候总是弹出you must be logged as an admistrator to install____.不知道怎么办，我用右键“管理者身份运行”还是这样。哪位大神帮帮忙啊！

vcve[使用道具]
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发表于 2015-7-12 18:13 资料个人空间短消息加为好友

小中大

IO无法安装一般都是操作系统的问题，可以看一下工作站的版本

vcve[使用道具]
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发表于 2015-7-12 18:53 资料个人空间短消息加为好友

小中大

LZ的问题先需要安装一下打印机驱动，安捷伦的工作站必须要有打印机驱动作为后台运行程序，其次可以在MSD Configration中重新配置一下仪器，把脱机仪器选中看看

flyxx05[使用道具]
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发表于 2015-7-12 18:53 资料个人空间短消息加为好友

小中大

QUOTE:

原帖由 vcve 于 2015-7-12 18:53 发表 bbcodeurl('http://bbs.antpedia.com/images/common/back.gif', '%s')
LZ的问题先需要安装一下打印机驱动，安捷伦的工作站必须要有打印机驱动作为后台运行程序，其次可以在MSD Configration中重新配置一下仪器，把脱机仪器选中看看 ...

随便选个打印机程序安上就行

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