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标题:【讨论帖】一波三折的装机

8s5g[使用道具]
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发表于 2015-7-15 17:32 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大


QUOTE:
原帖由 H2O 于 2015-7-15 17:31 发表 bbcodeurl('http://bbs.antpedia.com/images/common/back.gif', '%s')
应该由厂家负责到底，不怕。呵呵

我们是他们VIP 客户，是不怕的，只是太折腾了。
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ujne[使用道具]
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发表于 2015-7-15 17:32 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
看上去销售没有考虑细致。1290改动很大么？还要专门工程师培训才能安装，用的什么软件呢？楼主有闲暇时间可以上几张PP。
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发表于 2015-7-15 17:32 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
楼主这经历也太悲催了，反正把厂家抓牢就好
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shkudo[使用道具]
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发表于 2015-7-15 17:33 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
新仪器，外观变化挺大的，内部应该也有变化的。他们需要到国外培训后才可以安装，当时只有2个工程师（上海一个，南京一个）。

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我们公司去年招标UPLC（不接MS）的时候，他们搬了一台1290给我们试用，工程师好像也是外地的，但是我们不是一线城市
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8s5g[使用道具]
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发表于 2015-7-15 17:34 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
看上去销售没有考虑细致。1290改动很大么？还要专门工程师培训才能安装，用的什么软件呢？楼主有闲暇时间可以上几张PP。

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软件是openlab，用过之后感觉介于chemstation和masshunter之间。
1290第二代外观变化大，第一代见过2次，没太大印象了。
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8s5g[使用道具]
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发表于 2015-7-15 17:34 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
我们公司去年招标UPLC（不接MS）的时候，他们搬了一台1290给我们试用，工程师好像也是外地的，但是我们不是一线城市。

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跟工程师聊过，他们售后是划区域来的，东区就是江浙沪一带，他们一般不去其他的地方。
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ssonglikihi[使用道具]
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发表于 2015-7-15 17:34 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
单四级，6310，正常情况下是一个工程师可以搞定。
因为会安装LC的工程师不会MS,
会MS 的工程师没有参加过新LC的培训，所以就要2个人来装。

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该死的sales害得我当年把一台6120升级到6130
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发表于 2015-7-15 17:35 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
备件不全，要加钱还是合同时没写全。
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junhun[使用道具]
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发表于 2015-7-15 17:35 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
是没买全还是来货不全，这样的安装不可取，安什么少什么，时间人力都浪费。
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dog002[使用道具]
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发表于 2015-7-15 17:36 资料 个人空间 短消息  加为好友 

 小中大
这都可以申请退货了吧
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