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标题:【求助】】请教Agilent 6890N 自动进样器 不进样问题

any333[使用道具]
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最好是找找售后。
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DCS[使用道具]
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电脑有没有乱插U盘,中病毒了?
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zhezhe[使用道具]
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如果是软件问题,还好解决,从故障来看有可能是硬件有问题。
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功夫张CJ[使用道具]
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这个问题易出现。
首先,单进样看看,不要再进样序列里面,而是在软件运行界面的一个菜单栏里,
或者可以在仪器控制界面上,手动进样看看是否能运行;    试验找问题
其次,若手动运行或单进样正常的话,就是仪器配置里面的进样方式换了; 问题判断
最后,在电脑的软件运行界面上的一个菜单栏里,找到进样方式子菜单,有“手动进样”
方式改为“自动进样”方式即可。                              问题解决
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功夫张CJ[使用道具]
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使用的仪器型号:Agilent 6890N
          自动进样器型号:7683B  8位盘
        开机,调用方法后,编好序列,基线平衡好要测样时,点击多个进样,界面跳出“进样器电源的关闭/打开已检测到。请先关闭仪器,再重新启动仪器和连接进样器”,点击确认后,自动进样器没有反应,样品盘101位置,自动跳掉(白点变成黑点),后面样品也不再运行。之后,按照跳出的界面做好,关闭GC,进样器插口也重新拔插了,再重新开机,还是一样的问题。试过换过另外一个同型号的可用的自动进样器,问题还是一样。再后来,试了一次直接点击菜单中的“运行方法”,自动进样器能够正常反应,走样。走完后,重新试了一次多个进样键,问题还是存在。今天再次重新开机,编辑新的方法名称和序列名称,准备就绪后(绿灯),点击进样,已没跳出故障那个界面,显示可运行,但是等要进样时,自动进样器还是没有反应,样品盘101位置,自动跳掉(白点变成黑点),后面样品也不再运行。
        请问这是自动进样器出问题了呢?还是我在编辑序列过程中出现问题,以至于不能正常运行?(打过售后电话,让我重新编辑序列,保存序列,再运行序列,但是问题没有解决)如果是序列问题请问一般会在哪里出问题呢?本人新手一枚,刚接手GC6890N,以往只是看着副主任(已调岗)操作。【前两周开机时还是正常的,但是据副主任反应以前也出现过这个问题,但是重新编新方法名和序列名能够解决】
        急求各位前辈指导意见,谢谢!

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这个问题易出现。
首先,单进样看看,不要再进样序列里面,而是在软件运行界面的一个菜单栏里,
或者可以在仪器控制界面上,手动进样看看是否能运行;    试验找问题
其次,若手动运行或单进样正常的话,就是仪器配置里面的进样方式换了; 问题判断
最后,在电脑的软件运行界面上的一个菜单栏里,找到进样方式子菜单,有“手动进样”
方式改为“自动进样”方式即可。                              问题解决
问题解决之后记得回复下;若没解决,便于跟踪。
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夜猫子[使用道具]
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报修了么?解决了?
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lgm[使用道具]
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    感谢各位热情提供了许多解决问题的方法,最近除了实验还有业务上的事情忙得有点晕了,忘记回复各位了。
    在提出问题的隔天,我把出问题的那台GC6890N(1号)上的自动进样器拆下来,安装到另外一台GC6890N(2号)上试运行,结果显示自动进样器没有问题。【说明之前那台GC6890N(1号)上进行单进样“运行方法”可运行是没问题的,当时自动进样器有反应,那么可能就是我编辑方法和序列出现问题,或者工作站出问题。】
    之后我再次关机,然后按照操作说明,步骤顺序,重新编辑方法和序列(方法名和序列名均重新设置,保存路径一致按默认的保存路径,且在编辑参数完后,都保存方法和序列。)这次竟然不再出现我之前出现过的问题了,自动进样器可正常运行走样。其实我到现在还是有点莫名其妙,可能真的是我半桶水,之前设置参数和路径时出现了错误,可我一直没发现吧。
    去年由于单位搬迁,GC远距离搬动过,之后开机一直问题不断,半年前换过主板。这台GC联机的电脑也很烂,主机显示屏还是8、9年前刚采购这台GC时配置的,换地方后,由于电信基站在楼顶,这两年春天暴雨天气时,会经常招雷击,电脑主机现在关机时会出现问题,关到一半死机了。。。单位采购啥的挺麻烦的,也一直没换新电脑。
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ujne[使用道具]
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18
 
看来还是软件设置问题。
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