气相色谱

请教大家一个问题，安捷伦的7890气相色谱，FPD检测器，用来做净化气中的微量硫，最近开机使用发现每次调用方法后自动点火程序执行三次，但每次的信号值只有200，点火失败，然后从仪器面板上手动操作点火，则信号值可以达到40000。从信号值可以判断自动时点火丝并没有加热，而手动时点火丝工作了。
FPD温度220    氢气60  空气75  载气5    尾吹关闭
打安捷伦售后电话询问，工程师答复这种情况以前没出现过，而且也不可能。
可实际情况就是这样的，每次调用方法后都需要手动点火才能使用，比较麻烦。
能排除的问题都排除了，还是无解？不知道大家有没有这种情况出现过？

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点火丝的问题。
胆子大的话，拆开FPD检测器，将点火丝取出来看看，有么问题？
若肉眼看没问题的话，估计是点火丝有点短，往里缩了，建议用一根大头针试着将将点火丝往外挑，即往外拉长，切记要适度，千万不要使用蛮力。
以前单位的气相色谱7890A的FPD检测器就出现此情况，过段时间后手动点火都不行了。