消费品安全

北京市工商局今年6月起对流通领域首饰商品的一次质量监测，至11月9日，质量监测结果对外公布，20多家企业共56款首饰因质量问题被曝光，其中不乏知名品牌。
周生生上榜
此次质量检测黑名单中，周生生赫然在列。问题产品是周生生（中国）商业有限公司北京分公司生产的54860B款号的18K金手链，北京市工商局给出的评价是“金含量不达标”。
在质量问题被曝出之初，周生生公司以“个别事件”为由，拒绝对已购买相关产品的消费者作出赔付，受到市场质疑，随后因舆论压力，11月26日在其官网宣布，公司已经对旗下所有K金产品全国下架，而购买了上述18K白金手链及其他周生生非镶钻18K金手链的大陆地区消费者，可前往办理退货手续，且退货时间延长至2010年12月31日。
声明还称，周生生近期对所有K金产品进行下架自检，并已委托国家权威机构对全部K金产品进行检测，检测合格后才能重新上市销售。
当记者以顾客身份致电周生生客服时，对方明确表示：“购买周生生54860B款号18K金手链的顾客，保存当时随产品交付的品质说明书和发票，以及完整的产品，即可按原价退还。周生生产品仅是这款出现问题，并非其他产品也存问题。”
目前周生生全国各大专柜都已下架该款项链。
行业乱象
“这不仅仅就是周生生的问题，其他知名珠宝品牌近年来也暴露了相似问题。”业内人士称。
早在2008年，周大福在广东省工商局的一次抽查中被曝出“18K金红宝石戒指”珠宝鉴定不合格；六福公司的18K金钻石戒指则被查出重量问题。
2009年，广东省工商局再次对省内销售的金银饰品、珠宝玉石进行抽查，合格率仅为27.5%。在剔除纯标签不合格的产品后，质量合格率达到74.5%，主要不合格项目是标识、珠宝鉴定和贵金属含量。这一次，大牌们几乎都侥幸“过关”了。
不久后，业界又发生了一起事件，香港知名品牌六福错将“石榴石当翡翠卖”，引起了消费者的极大不满，宝石鉴定书与货单名称严重不符。
一年之后，“质量门”事件再次现身，此次的“主角”是周生生、周大生……
“大品牌都如此，小品牌珠宝首饰含金量不足、成分掺假谋利的现象就更加严重了。”业内人士指出，“像北京的这次抽查，除周生生外，每克拉美、瑞景行、百利金等知名品牌也都上了问题产品黑名单。
一位在国家级检测机构工作多年的相关人士称，1997年国家制定了专门的检测标准后，检测中发现以次充好现象少了很多，而在此前如贵金属行业用含金量95%的金代替含金量99%的金的现象很多，玉石、钻石行业也有类似欺骗消费者行为，比如将B货、C货玉石通过人工加工、修复、上色，冒充天然A货；以假乱真将人工锆石冒充天然宝石，用劣质白银替代白金等。
该人士对本网称，现在批发市场上品牌销售商进货前送检的贵金属成分不足现象相对较少，但在零售市场消费者送检的产品中，贵金属成分不足、以次充好、以假乱真、虚报打折等很多见，特别是在广东、福建等一些地方小的“打金店”前店后厂方式生产的金饰品往往有很多问题。