湘西石油“以点带面”打造非油销售服务网

近年来湘西地区旅游行业发展迅速,间接带动了快速消费品市场的发展,湘西非油业务的销售额得到了大幅度提升。为了进一步提升易捷品牌影响力,打破发展瓶颈,湘西分公司采取了以下措施。

    每个易捷便利店都是一个点,如果只是让其分开发展那么很难提升易捷品牌对顾客的影响力。湘西分公司通过与相关部门合作,制作了专门的旅游地图,上面有着湘西分公司易捷便利店的分布图和联系电话,注明了各个店的特色服务:比如凤凰王家寨店能提供邮寄土特产服务,龙山里耶店能提供代买秦简博物馆门票服务等。通过这张旅游地图,不仅能方便自驾游的游客清楚的知道加油站的具体分布,也能让游客对易捷品牌有更进一步的认识。轻油非油是一家,游客也能根据旅游地图上易捷便利店的电话寻求其它帮助,比如车辆故障需要拖车,车辆油品耗尽需要送油等。

    湘西分公司通过以上手段有机地把湘西境内各个站点联系在一起,打造成一张全面且柔软的服务网,给顾客带来了全新的感受。