河南销售包片挂点破解难题

11月16日，河南销售洛阳分公司第19加油站日销量达35.5吨。今年前11个月，这个站销量已达9517吨。面对销量快速增长，站经理张靖华说：“包片挂站帮了我们大忙。”

　　第19加油站位于洛阳城郊，与车水马龙的开元大道相距不足百米且有公路相通，却因绿化带影响视线很少有车主问津，日销量在5吨左右。今年，洛阳销售经理臧李广在第19加油站蹲点时，往规划、城建等部门跑了几十趟，终于获准在开元大道上悬挂加油站指示牌，改造加宽进出站口。这些措施使每天进站车辆增加600多台次，日销量增加10吨。

　　2010年年初，河南销售深化精细化管理，以包管理、包安全为主要内容，建立两级班子和机关包片挂站责任制，并与绩效薪酬、干部任用、评先选优紧密挂钩。三年来，河南销售机关副处级以上干部平均每年下片入站不少于60天，地区分公司领导班子和机关人员超过90天。

　　平顶山煤矿集团是河南销售最大的客户。为提高终端创效能力，河南销售领导多次与平顶山煤矿集团领导商谈改变供货方式，利用国家整顿煤矿安全的机会，派专人到各矿举例子、算细账，宣传自行分散储油对煤矿安全的影响，并承诺协助各矿管理油品，控制成本。经过反复深入工作，河南销售相关负责人说服对方转为零售持卡客户，每年增加2万多吨纯枪销量。

　　河南销售把增量难点作为包片挂站重点，明确规定干部下站频次、在站工作时间、内容和效果。同时，加油站经理在反馈单上签字确认，有关部门跟踪考核，每月例会通报。

　　针对“高效站抢着挂，低效站不愿挂”的问题，河南销售调整包片挂站的领导和部门，做到相互借鉴、优势互补。加油站重点问题没有解决，挂点人员不予轮换，确保包片挂站工作秩序不乱、目标不变、力度不减。三年来，包片挂站人员累计发现问题2200多个，整改率超过90%。一线员工生活条件明显改善，人均收入三年翻了一番。