浙江销售高标号汽油销量同比增长38%

12月11日晚高峰到来前，浙江销售杭州分公司近江加油站经理周爱娣设置起两排隔离桩。她说：“桩虽小，作用不小，可保证车辆快进快出。”今年前11个月，近江站97号汽油日销量8.13吨，同比增长近四成。

　　这是浙江销售围绕高标号汽油做文章的一个缩影。今年年初以来，这个公司抓效率、抓营销、抓增站、抓品牌、抓渠道，高标号汽油销量持续提高。今年前11个月，浙江销售高标号汽油销量达到15.6万吨，同比增长38%。

　　97号汽量销量大的加油站大都是市区站，易出现加油高峰时加油现场拥堵。浙江销售采取“双错峰”（错峰加油、错峰配送）、优化排班、画线引导、改革交接班非油盘点办法等措施，开展消高峰的123座站平均交接班时间从31分钟缩短至22分钟，单站日销量提升1.5吨，增幅7.2%。同时，浙江销售为加油站减负，以账表电子化为依托，采取删减、电子化等手段，减少账表65项。“顾客怨声少了，我们工作强度也降低了。”嘉兴方兴站员工霍海燕说。

　　高标号汽油消费群体注重服务质量。浙江销售打造“用户满意，服务质量好、加油站环境好，保证油品质量、保证加油数量、保证安全运行”的“123”零售文化。台州分公司肖王加油站为更好地服务不同类型的客户，重新规划两个专用通道。这个站将靠近营业厅的车道设为蓝区，以97号汽油为主，采取一人一机管理方式，提供擦拭玻璃、供应热水等服务，全面推介加油、充值、购物等一站式消费体验；相邻车道为绿区，为出租车司机提供加油快捷服务。这两个专用通道，有效提高了加油效率，得到车主的好评。前11个月，这个站高标号汽油销量增长35%。

　　近年来，浙江200个重点乡镇建设步伐加快，小轿车在农村普及，给高标号汽油增量带来机遇。浙江销售有选择地在城区周边、国道、重点乡镇增设97号汽油销售点。调整46座加油站油品结构，其中33座站清罐换号，18座站增加97号油品供应。新增销售点通过挂横幅、张贴海报、发传单等形式加大宣传力度，并对员工进行97号油品知识的培训，使员工宣传到位，与客户互动到位。