一线工作法推动环保效能提升

　江苏省泰兴市环保局牢固树立"基层至上、群众第一"的观念，以"效能建设强化年"、"绩效管理推进年"等活动为载体，大力推行"一线工作法"，提高服务效能，为全市经济社会科学、跨越、和谐发展做出应有贡献。


　　江苏省泰兴市环保局牢固树立"基层至上、群众第一"的观念，积极打造"绿色通道，效能环保"服务品牌。以"效能建设强化年"、"绩效管理推进年"等活动为载体，大力推行"一线工作法"。不断改进工作作风、提升服务理念、提高服务效能，着力主动服务、高效服务、创新服务、廉洁服务，为全市经济社会科学、跨越、和谐发展做出应有贡献。


　　宣传教育在一线，深化服务理念。根据生态创建和经济转型升级的需要，举办了生态创建培训班，在全市中青年干部培训班上开设环保讲座。开展"五走进"活动，组建环保宣讲团，到一区四园、企业、学校、社区、农村举办环境法制、污染防治技术、环境监测技术、清洁生产、环保业务知识等各类培训。创新宣传教育方式，向全市手机用户发送世界环境日环保知识短信，通过"声屏网报"新闻媒体刊播环保公益广告、环保小常识、环保专题片等。为营造全社会关心、支持、参与环保的氛围，打下了良好的基础。


　　主动服务在一线，改进服务方式。进一步完善重点项目快速审批绿色通道，对重点项目落实专人提供"保姆式"、全程"打包"服务。建立重大项目信息沟通机制，第一时间主动介入，提供政策咨询和跟踪指导服务，促进大、好、优项目早日落户。按照"超前"和"从快"的服务理念，将"一线工作法"前移，进一步改进服务方式。以全市骨干企业和重污染企业为重点，深入下访，分类指导。开展送政策、送科技、送信息、送服务、送温暖的"五送"活动，使环保部门成为服务全市经济发展的先行者、服务重大项目的先锋队。


　　提供指导在一线，增强服务能力。建立负责人联系企业、责任科室帮助企业等制度，定期到企业走访、调研、指导，帮助企业解决发展难题。经常深入到一区四园、镇、村、学校、企业，指导绿色创建。引导传统产业使用、推广环保高新技术、清洁生产技术，促进产业结构调整和经济转型升级。指导企业试点零排放，为基层、企业出谋划策、排忧解难。同时，对群众反映强烈、污染比较严重的环境问题，实施挂牌督办，严肃查处。


　　解决问题在一线，提高服务质量。把"查违法"与"帮治理"有机结合，对存在环境违法行为的企业，不是一罚了之，而是主动跟进。积极帮助企业寻求新工艺、新技术，提供治理方案，解决企业治理污染难题。促进企业不断提升治污水平和环境应急能力，实现稳定达标排放，受到企业好评。全力打造环保产业，派专人进驻城东工业园，及时提供政策技术支持，帮助园区成功创建省级环保科技产业园。


　　监督检查在一线，强化服务效能。强化考核来自一线，增加一线工作实效在考核中的权重，使监督检查任务更加明确，责任更加具体，并层层签订目标责任书，实行奖优罚劣。查改实效来自一线，对在监督检查中发现的问题，做到与企业认真分析原因，查找制约因素，提出改进意见，注重工作实效。惩防治本来自一线，推出挂牌督办、媒体曝光、责任追究、重点约谈等措施，有效震慑了环境违法行为。